sábado, 20 de noviembre de 2010

LA GESTIÓN DEL TALENTO


Soy un defensor a ultranza, de la prevención y de la gestión de cuantas materias lo necesiten en el ámbito de las empresas. Ahora bien, es un reto para mí, escribir unos renglones sobre “el Talento”, y aún más sobre su gestión.

Sabemos, que existen test psicotécnicos, que estudian nuestros perfiles psicológicos. La ciencia, y sobre todo (las sociales) tiene una gran utilidad para avanzar en la mejora del rendimiento de las organizaciones.

Seleccionar al candidato idóneo para un determinado puesto de trabajo, evitará futuros problemas de adaptabilidad y pérdida de rendimiento.

Pero ¿Qué es el talento? Es la inteligencia matemática, la emocional; es la habilidad de persuasión, de comunicación; el pensamiento creativo, el comportamiento empático. Lo más acertado es hablar de “los talentos” que cada uno de nosotros podemos atesorar.

Existen, en la actualidad, una serie de tendencias dentro de la psicología humanista, que procuran mejorar el desarrollo personal, libre de planteamientos dogmáticos, y cuyos principios básicos y fundamentales son: la libertad individual de cada ser humano y la justicia social. Afortunadamente, en las sociedades avanzadas y modernas, están dando muy buenos resultados estos enfoques de crecimiento personal.

Volviendo a lo del “talento”, imagino que los defensores de la inteligencia artificial, podrían sacarnos de dudas. Es cierto que la inteligencia que hoy día está triunfando, es la del LISTO; podemos asegurar que está triunfando la mediocridad, la pillería, el estratega mimético.

¿Dónde está el talento de tantas organizaciones dogmáticas, cuyo liderazgo autoritario no permite aflorar la inteligencia natural de un simple trabajador?

¿Es patrimonio el talento, de una elite de intelectuales, de unos directivos, de unos trabajadores inmigrantes? ¿Forma parte del talento de un directivo, la gestión empresarial en valores?
¿La integridad, la coherencia, la transparencia, la honradez, son necesarias para gestionar eficazmente las empresas?

Creo sinceramente, que la actual crisis de valores cívicos y éticos y el aumento de tanto listo, perjudica enormemente la creación de una cultura organizacional saludable, que redunde en beneficio de todos.
Muchas organizaciones, pierden competitividad, por la pésima y nefasta gestión de unos cuantos talentosos.

Muchos trabajadores, nos pueden dar lecciones de liderazgo empático y democrático, enriqueciéndonos con sus aportaciones inteligentes, generando entre todos una cultura de colaboración, de compromiso y de excelencia.











                                                   TALENT MANAGEMENT


I am a staunch advocate of the prevention and management of many materials they need in the field of business. Now it is a challenge for me to write a few lines about "talent", and even more about their management.

We know that there are aptitude tests, studying our psychological profiles. Science, and especially (social) has great utility to further improve the performance of organizations.

Selecting the right candidate for a particular job, avoid future problems of adaptability and yield loss.

But what is talent? Is mathematical intelligence, emotional, is the ability of persuasion, communication, creative thinking, empathic behavior. It is more accurate to speak of "talent" that each of us can treasure.

There are, at present, a number of trends in humanistic psychology, seeking to improve personal development, free from dogmatic approaches, and whose basic and fundamental principles are: individual liberty of every human being and social justice. Fortunately, in advanced societies and modern, are proving successful these approaches personal growth.

Getting back to the "talent", I imagine that proponents of artificial intelligence, could get us out of doubt. It is true that intelligence that is now succeeding, is the ready, we can ensure that mediocrity is winning, the rascals, the strategist mimetic.

Where is the talent of many organizations dogmatic, authoritarian leadership which does not allow natural intelligence emerge from a simple worker?

Is heritage talent, an intellectual elite, about managers, about migrant workers? Is it part of a manager's talent, corporate values?
Is the integrity, consistency, transparency, honesty, are needed to effectively manage businesses?

I sincerely believe that the current crisis of civic and ethical values ​​and increased both ready, greatly undermines the creation of a healthy organizational culture, to the benefit of all.
Many organizations lose competitiveness, by the terrible and disastrous management of a few talented.

Many workers, we can give lessons empathic and democratic leadership, enriching their intelligent contributions, creating together a collaborative culture, commitment and excellence.

sábado, 23 de octubre de 2010

LA RAZÓN Y EL CORAZÓN


Los equipos de trabajo, para ser más eficientes, eficaces, productivos y competitivos, necesitan estar dirigidos inteligentemente.

Un equipo competitivo está liderado por un profesional inteligente, que dirige las acciones de los miembros del equipo pensando y sintiendo.

Tenemos muy claro, y asimilado, que la inteligencia cognitiva, asociada únicamente a la razón, bajo cuyas órdenes está la lógica, la reflexión, y la acumulación de datos, es necesaria para llevar a cabo un proyecto con un equipo de personas. Lo que no tenemos tan claro es que las emociones (las nuestras y las de los demás) bien gestionadas, puedan ayudar a un directivo a ser más productivo, más rentable en su gestión organizacional.

A la capacidad para conocer y controlar las emociones (propias y ajenas), se la denomina INTELIGENCIA EMOCIONAL.

La gestión adecuada de las emociones, potenciando las positivas: alegría, esperanza, amor, compasión, y disminuyendo las negativas: ira, miedo, tristeza, culpa; es requisito sine qua non para garantizar el éxito de una dirección excelente.

Vivimos inmersos en el cambio continuo, en la incertidumbre, donde las emociones están ocupando el protagonismo que lógicamente les corresponde.

Para dirigir con inteligencia emocional debemos profundizar y conocer cuales son las competencias de este tipo de inteligencia:

1.- El conocimiento de las propias emociones (Autoconsciencia).
- El conocimiento de unos mismo, nuestros defectos y cualidades.
- La capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento que aparece.
- La capacidad de autoevaluarse uno mismo de forma objetiva y realista.

2.- La capacidad para controlar las emociones (Autocontrol).
- El autocontrol emocional es el dominio que ejerce la persona sobre sus reacciones y la expresión de sus emociones.

3.- La capacidad de motivarse uno mismo (Automotivación).
- El control de la vida emocional y su subordinación a una meta, puede ser esencial para mantener la motivación.

4.- El reconocimiento de las emociones ajenas.
- La empatía, es sentir lo que está sintiendo el otro para comprender mejor sus sentimientos.

5.- El control de las relaciones (Habilidades sociales).
- Utilización adecuada de la comunicación.
- Relacionarse adecuadamente con las emociones ajenas.

Continuando con la profundización y el conocimiento de la inteligencia emocional debemos conocer cuáles son sus habilidades básicas:

1.- Organización de grupos. Coordinar y movilizar los esfuerzos de un grupo de personas.
2.- Negociar soluciones. Prevenir conflictos y solucionar los existentes.
3.- Conexiones personales. Asentada en la empatía, básica para el trabajo en equipo.
4.- Análisis social. Intuir los sentimientos, los motivos, y los intereses de las personas.

Usted puede preguntarse: ¿Para qué sirve la inteligencia emocional? ¿Qué rendimiento puedo obtener de este tipo de inteligencia? Entre los beneficios debemos mencionar:
A) La confianza en uno mismo, y la capacidad de alentar el desarrollo de los demás.
B) La capacidad para liderar equipos
C) La adaptabilidad
D) La motivación de logro

Todos estos beneficios podemos resumirlos diciendo que la gestión de las emociones nos ayuda a ser más eficientes, y a desarrollarnos profesionalmente.

En el mundo de la empresa es muy importante optimizar los recursos: materiales y humanos. Para optimizar estos recursos, no solo hay que prestar atención al balance y a los activos tangibles. Los activos intangibles: las expectativas, los valores, las soluciones, los sentimientos; marcan la diferencia de una empresa normal a una empresa excelente.

Los responsables de valorar y potenciar los activos (tangibles e intangibles): Directores, gerentes, jefes de distintas áreas, tienen que liderar a sus equipos con un estilo de LIDERAZGO EMOCIONAL para optimizar el rendimiento del capital humano.











                                                       REASON AND THE HEART


The work teams to be more efficient, effective, productive and competitive, need to be addressed intelligently.

A competitive team is led by a smart professional, who directs the actions of team members thinking and feeling.

We are very clear, and assimilated, that cognitive intelligence, associated only reason, under whom is the logic, reflection, and the accumulation of data, it is necessary to carry out a project with a team of people. What is not so clear is that we have emotions (ours and others') well managed, can help a manager to be more productive, more profitable in organizational management.

The ability to understand and control emotions (own and others), is called emotional intelligence.
Proper management of emotions, enhancing the positive: joy, hope, love, compassion, and reducing negative: anger, fear, sadness, guilt is a sine qua non for the success of an excellent address.
We live in constant change, uncertainty, where emotions are logically occupy the prominence they deserve.

To lead with emotional intelligence must deepen and know what are the powers of this intelligence:

1. - Knowledge of one's emotions (Self-awareness).
- Knowledge about the same, our flaws and qualities.
- The ability to recognize a feeling at the moment it appears.
- The ability to self assess themselves objectively and realistically.

2. - The ability to control emotions (self-control).
- The emotional self is the dominance of the person over their reactions and the expression of their emotions.

3. - The ability to motivate oneself (Motivation).
- The control of emotional life and their subordination to a goal, may be essential for maintaining motivation.

4. - The recognition of others' emotions.
- Empathy is feeling what you are feeling the other to understand your feelings.

5. - The control of relationships (social skills).
- Appropriate use of communication.
- Interacting well with others' emotions.

Continuing and deepening knowledge of emotional intelligence must know what their basic skills:

1. - Organization of groups. Coordinate and mobilize the efforts of a group of people.
2. - Negotiate solutions. Prevent and resolve existing conflicts.
3. - Personal connections. Seated on empathy, basic teamwork.
4. - Social Analysis. Intuit's feelings, motives, and interests of the people.

You may wonder: What is emotional intelligence? What performance I can get from this kind of intelligence? The benefits should be mentioned:
A) The self confidence and the ability to encourage the development of others.
B) The ability to lead teams
C) The adaptability
D) The achievement motivation

All these benefits can be summarized by saying that the management of emotions helps us to be more efficient, and develop professionally.
In the world of business is very important to optimize the resources: human and material. To optimize these resources, not only have to pay attention to the balance and tangible assets. Intangible assets: expectations, values, solutions, feelings, make the difference of a normal company to a great company.

Makers to assess and enhance the assets (tangible and intangible): Directors, managers, heads of different areas, have to lead their teams with an emotional leadership style to optimize the performance of human capital.


viernes, 8 de octubre de 2010

INTELIGENCIA PRÁCTICA


Los datos, la realidad tangible y palpable, echa por la borda todo planteamiento nacido, desarrollado, y sustentado, sólo con la inteligencia teórica.

Como muy bien nos enseña el excelente filósofo y pedagogo, José Antonio Marina, la inteligencia práctica es muy necesaria para llevar a la acción con éxito, proyectos y trabajos.

Son muchas las teorías que nacen después de diagnosticar una situación determinada, como podría ser el desempleo en los jóvenes. Y con toda buena intención, los responsables de llevar a la práctica esas teorías, son asesorados por profesionales muy inteligentes; pero con los datos en la mano, no optimizan los resultados de sus conocimientos teóricos. Y es que una cosa es saber mucho de medicina, y otra, saber curar a pacientes.

Afortunadamente, existen excelentes profesionales, que dedican su vida a la investigación, seria y de calidad. Estos investigadores nos están aportando mucha información sobre las causas de circunstancias problemáticas; como la falta de cultura empresarial basada en la excelencia innovadora, causante del bajo nivel de competitividad y la pérdida de productividad, de nuestro tejido empresarial.

La teoría nos dice que debemos fortalecer a las pymes, generadoras del ochenta por ciento de los empleos, en nuestro país. Que para incrementar el nivel de competitividad y optimizar la productividad, las pymes tienen que innovar. Lo tenemos claro, pero ¿dónde están los resultados, tangibles y palpables?

Hay dos conceptos teóricos, muy necesarios para afrontar y superar con éxito y futuro, la grave crisis en la que aún nos encontramos. La excelencia empresarial (para optimizar y asegurar el rendimiento de la actividad empresarial, en su conjunto); y la excelencia laboral ( para mejorar el rendimiento organizacional de la empresa, que posibilite la creación de empleo).

Deben reflexionar, responsables políticos, sindicales, y de instituciones empresariales, sin prejuicios ni complejos; con la valentía de proponer y llevar a la acción cambios para generar empleo; sobre la importancia de contar con profesionales que en el día a día, conocemos y sabemos llevar a la práctica, con inteligencia, conceptos teóricos tan importantes para mejorar la calidad de vida de la ciudadanía.















                                                   PRACTICAL INTELLIGENCE



The data, tangible and palpable reality, jettisoned all approach born, developed, and supported, only theoretical intelligence.

As well teaches us the great philosopher and educator, José Antonio Marina, practical intelligence is very necessary to take action successfully, projects and jobs.

Many theories were created after diagnosing a given situation, as might be the youth unemployment. And with every good intention, those responsible for implementing these theories, are advised by very smart people, but with the data in hand, do not optimize the results of their knowledge. And it is one thing to know a lot about medicine, and other know cure patients.

Fortunately, there are excellent professionals, who devote their lives to research, serious and quality. These researchers we are providing a lot of information on the causes of problematic circumstances, such as lack of corporate culture based on excellence, innovation, causing the low level of competitiveness and productivity loss, of our business.

The theory tells us to strengthen SMEs, generating eighty percent of the jobs in our country. That increasing the level of competitiveness and optimize productivity, SMEs need to innovate. What we are clear, but where are the results, tangible and palpable?

There are two theoretical concepts, much needed to successfully face and overcome and future, the serious crisis that we are still. Business excellence (to optimize performance and ensure the business as a whole) and workplace excellence (to improve organizational performance of the company, which enables job creation).

They reflect, politicians, unions, and business institutions, without prejudice or complex, with the courage to propose and take action to create jobs changes, on the importance of professionals in the day to day, and we know implement, with intelligence, as important theoretical concepts to improve the quality of life of citizens.



lunes, 23 de agosto de 2010

ABRIR VENTANAS


Conversaba con un director de recursos humanos de una organización, sobre la mejora del rendimiento organizacional, de cómo generar una cultura de empresa cuyo norte fuese la excelencia empresarial.

Con cuanta facilidad y creo que "inconscientemente", cerraba puertas y ventanas, a lo largo de la conversación. A cada propuesta de mejora, respondía con un "pero".

Me gusta abrir ventanas, que entre la luz en los despachos. ¡No hay nada más saludable para la buena gestión de las empresas!

Se jactaba de viajar mucho, de mirar por las ventanas de los aviones, de conocer otros países. Admiraba los sistemas innovadores de gestión empresarial de países como: Alemania, Holanda, Japón, etc. Me comentaba, muy orgulloso de sus experiencias viajeras, que en estos países la creatividad empresarial es un concepto asumido.

Las ventanas de los aviones, desde mi humilde punto de vista, nos hace perder la perspectiva de nuestra realidad. A cada pensamiento conformista, abramos una ventana a la iniciativa propia, a la responsabilidad personal y profesional que todos debemos ejercer.

¡Abramos ventanas a la innovación organizacional, a la utilización de todo tipo de herramientas que nos ayuden a mejorar nuestra eficacia profesional.

¿Cómo puede ser, que con tanta luz, con tanta claridad, en esta provincia de Almería, se cierren tantas ventanas y puertas a aquellos que creemos y apostamos por la innovación en la organización del trabajo, para ser más competitivos y eficientes en los mercados internacionales?

Es lamentable que profesionales jóvenes, que viajan y hablan varios idiomas, tengan una actitud apática y de precaución ante cualquier posibilidad de cambio estratégico, aunque sea para mejor. Se conforman con ser buenos profesionales y no les interesa ser excelentes. Ralentizan su evolución profesional, cerrando muchas ventanas, perjudicando enormemente la generación de ventaja competitiva.

-Ahora no es el momento- me decía este director de recursos humanos. Y yo le insistía, que ahora es cuando hay que utilizar todas las herramientas, que se ha demostrado funcionan en empresas excelentes. A cada ventana que me cerraba yo abría otra con mejores vistas, para intentar transformar su actitud miedosa.

¡Cuánto nos gusta abrir una ventana para deleitarnos y ver innovaciones tecnológicas! Y qué pronto la cerramos ante cualquier innovación de las ciencias del trabajo. La sociedad del conocimiento requiere de mentes abiertas que sepan valorar y se atrevan a poner en marcha mecanismos para la optimización de la gestión de personas en la empresa.











                                                            OPEN WINDOW


Talking to a human resources director of an organization on improving organizational performance, how to build a company culture which was north business excellence.

How easily and I think "unconsciously", closed doors and windows throughout the conversation. Each proposed improvements, responded with a "but".

I like open windows let light in offices. There is nothing more healthy for good corporate governance!

He boasted to travel a lot, to look through the windows of the aircraft, to meet other countries. He admired the innovative business management systems in countries like Germany, Holland, Japan, etc.. He told me, very proud of their travel experiences, that in these countries the entrepreneurial creativity is a concept taken.

The aircraft windows, in my humble opinion, makes us lose sight of our reality. Each conformist thought, let's open a window on its own initiative, personal responsibility and we all need to exercise professional.

We open windows to organizational innovation, the use of all kinds of tools to help us improve our professional effectiveness.

How is it, that with so much light, so clearly, in the province of Almeria, to close as many windows and doors to those who believe and are committed to innovation in work organization, to be more competitive and efficient markets international?

It is unfortunate that young professionals who travel and speak several languages, have an apathetic attitude and caution against any possible strategic change, even for the better. They are content with being good people and do not care to be excellent. Slow your progression, closing many windows, greatly harming the generation of competitive advantage.

'Now is not the time-I told the director of human resources. And I insisted that now is the time to use all the tools that has demonstrated excellent work in companies. Every window I opened I closed another with better views, to try to transform your fearful attitude.

How we like to open a window to delight and see technological innovations! And how soon before we close any innovation of science work. The knowledge society requires open minds who value and dare to put in place mechanisms to optimize the management of people in the company.


miércoles, 30 de junio de 2010

HAMBRE DE TRIUNFO



¡Cuanta ansiedad transmite esta frase! El triunfo de la selección española de fútbol ante la holandesa, ha servido para que escuchemos y leamos en muchos medios de comunicación este eslogan tan competitivo.

La expresión - ¡ansia, el ansia viva! – con la que nuestros excelentes humoristas (Cruz y Raya) nos hacían reír, tiene mucho que ver con el hambre que todos sentimos en esta sociedad de insaciables deseos.

Profundizando en el éxito del equipo español, podemos hacer una serie de observaciones que nos sirvan para analizar los factores que hicieron posible el magnífico resultado. Así, podríamos preguntarnos: ¿tienen hambre nuestros jugadores, o deseo de conseguir su objetivo?, ¿existe espíritu de equipo en esta selección?, ¿trabajan con una cultura organizativa donde predomina la cooperación, la confianza y el trabajo en equipo?

A mí, como al resto de los aficionados, me alegró mucho, percibir un gran cambio en la planificación y creación de lo que podemos llamar un EQUIPO DE TRABAJO EXCELENTE. Disfrutarían ustedes, como yo, de la concentración de cada jugador en las jugadas que en equipo desarrollaron; se entusiasmarían con la optimización del rendimiento que el gol incrementaba.

He titulado este artículo "Hambre de triunfo", porque considero que es una frase que no identifica, ni refleja la esencia del cambio transformador que ha conseguido el seleccionador y el equipo técnico, que muy acertadamente apostaron por la profesionalidad y el trabajo planificado, donde la cultura de trabajo en equipo predomine ( y con diferencia) de la cultura del individualismo y la competencia entre compañeros.

Todos sabemos que en este país hay muy buenos profesionales, en todos los ámbitos y en todas las actividades. Y qué decir en el ámbito deportivo, ¡cuánto mejoran nuestra imagen corporativa, de país competitivo! Es un error valorar y apreciar todo lo que viene de fuera y despreciar y marginar lo que tenemos cerca; y también lo es, seleccionar a los trabajadores por la imagen o por el nombre (que muchas veces son imágenes del pasado).

El equipo técnico y el entrenador, han aplicado técnicas de organización del trabajo y de gestión estratégica de los recursos humanos propias del siglo XXI, donde la cultura de la EXCELENCIA organizacional aumenta la productividad. No se trata de trabajar mucho, sino de trabajar organizadamente, donde la mejora del rendimiento profesional sea compatible con la calidad de vida laboral.

El ÉXITO INTELIGENTE, no ansía comerse nada ni a nadie, no pretende alcanzar los objetivos profesionales compitiendo deslealmente con los compañeros; el éxito inteligente es la consecuencia de trabajar con la mentalidad GANAR, GANAR, donde todos podemos beneficiarnos del trabajo en equipo.

Los expertos en marketing y publicidad, conocen muy bien nuestros puntos débiles; saben que las emociones pueden traicionarnos, debilitarnos con la dichosa ansiedad que nos genera un hambre de triunfo, que no conseguimos saciar. El triunfo, desde mi punto de vista, no se come, ni se compra, se logra trabajando con valores de integridad, honestidad, transparencia, respeto, etc.













                                                   HUNGRY FOR SUCCESS


This phrase conveys how much anxiety! The triumph of the Spanish football team to the Dutch, has helped us to hear and read in many media this slogan as competitive.

The expression - craving, craving alive! - With which our great comedians (Cross and Ray) made us laugh, has a lot to do with hunger we all feel in this society of insatiable desires.

Elaborating on the success of the Spanish team, we can make a number of observations that help us to analyze the factors that made possible the magnificent result. So, we might ask our players are hungry, or desire to achieve your goal?, Team spirit is there in this selection?, Do they work with an organizational culture dominated cooperation, trust and teamwork?

I, like the rest of the fans, I was delighted to perceive a great change in the planning and creation of what we call a GREAT TEAM. You would enjoy, like me, of the concentration of each player on the team plays that developed, is entusiasmarían performance optimization with the goal increased.

I titled this article "Hungry for victory", because I think it is a phrase that identifies, or reflect the essence of transformational change that has made the coach and the technical team, which rightly pushed for professionalism and planned work, where culture of teamwork prevails (and by far) the culture of individualism and competition among peers.

We all know that in this country there are very good professionals, at all levels and in all activities. And what about in sport, how improve our corporate image, competitive country! It is wrong to value and appreciate everything that comes from outside and neglect and marginalize what we have around, and so is, selecting workers for the image or the name (which are often images of the past).

The technical team and coach have applied techniques work organization and strategic management of human resources own XXI century, where the culture of organizational excellence increases productivity. It is not about working hard, but working in an organized, where professional performance improvement is consistent with the quality of work life.

The SMART SUCCESS, craves not eaten anything or anyone, does not pursue professional goals competing unfairly with peers; smart success is the result of working with the mentality to win, win, where we can all benefit from teamwork.

Experts in marketing and advertising, they know very well our weaknesses; know that emotions can betray us, weaken us happy with anxiety that generates a hunger to win, we fail to satisfy. The win, in my view, can not eat, can not be bought, is achieved by working with values ​​of integrity, honesty, transparency, respect, etc..

viernes, 4 de junio de 2010

UN POQUITO DE POR FAVOR



Un poquito de por favor ¡Váyase señor cuesta, váyase! Lo sentimos y lo oímos en nuestro parloteo mental. Es lo que le diríamos a ese jefe, compañero de trabajo, ante su mala educación, ante su prepotencia insostenible e incomprensible.

¿Por qué actuará así? ¿Acaso no existe más vocabulario en el castellano, para comunicar una orden, que las palabras cuyo significado son nuestros órganos sexuales?

¡Váyase señor cuesta, váyase! O aprenda a comunicar con educación, utilizando el rico vocabulario de nuestra lengua, mirando a los ojos con comprensión y gesticulando con naturalidad, transmitiendo al subordinado confianza, respeto, comprensión y motivación.


¡Aquí no hay quien viva! Me comentan muchos directivos, profesionales y trabajadores, los cuales se quejan de la mala educación, de las órdenes que insultan y amenazan.

La falta de tacto de muchos jefes, mandos intermedios, coordinadores... cuestan un ojo de la cara a los empresarios: desmotivación, incomunicación y desconfianza son torpedos dirigidos a la línea de flotación del negocio.

¿Tanto cuesta desprendernos de nuestros egos? “Aquí mando yo”, “Lo digo yo y punto” y acercarnos a los demás con empatía, con seguridad, sabiendo que nadie es tonto y que todas las personas saben cual es su cometido y su responsabilidad en su puesto de trabajo.

Es fácil mandar y dar órdenes, lo difícil es que los subordinados hagan lo que tienen que hacer y además lo hagan queriendo, con entusiasmo, motivados y aportando lo mejor de ellos en la labor que estén desarrollando en ese momento.

¡Cuánto arrogante y grosero abunda en el mundo de la empresa! Si supieran los empresarios el gran coste que supone para sus empresas la mala educación de sus directivos, mandos intermedios y algún trabajador, cambiarían hacia una cultura de empresa basada en la buena comunicación: con sinceridad, respeto, empáticamente... y se unirían a los que expresamos claramente y con educación ¡Váyase señor cuesta, váyase!














                                                             A LITTLE PLEASE


A little sir please Go hard, go! Sorry and we hear in our mind chatter. It is what we would say that boss, co-worker, at his rudeness, arrogance before untenable and incomprehensible.

Why act like this? Is there no more vocabulary in Castilian, to communicate an order that the words whose meanings are our sexual organs?

Mr. Cuesta Go, go! Or learn to communicate with education, using the rich vocabulary of our language, looking into his eyes and gesturing naturally understanding, conveying the subordinate trust, respect, understanding and motivation.

Here no one alive! I say many managers, professionals and workers, who complain of the rudeness, insulting orders and threaten.

Tactlessness of many heads, middle managers, coordinators ... cost a pretty penny to entrepreneurs: motivation, isolation and distrust are torpedoes aimed at business waterline.

So much hard letting go of our egos? "I'm in charge here", "I mean me and point" and reach out to others with empathy, with confidence, knowing that no one is stupid and everyone knows what their role and responsibility in their jobs.

It is easy to send and give orders, how hard is that subordinates do what they have to do and wanting to do well, enthusiastic, motivated and deliver the best of them in the work they are developing at the time.

How arrogant and rude abounds in the world of business! If employers knew the great cost to their companies the rudeness of its executives, middle management and a worker, would switch to a company culture based on good communication: with honesty, respect, empathetic ... and would join those who express clearly and education costs Mr. Go, go!

domingo, 11 de abril de 2010

EL CONSULTOR MANUEL LÓPEZ JEREZ EDITA SU SEGUNDO LIBRO


El consultor Manuel López Jerez edita su segundo libro, en formato digital, con el título: “Escenas Humanas en la Empresa”. Puede localizarlo tecleando en google: lulu.com escenas humanas en la empresa.

Manuel López Jerez, es consultor estratégico de recursos humanos y organización, conferenciante sobre temas de management y recursos humanos, colaborador de revistas internacionales de gestión empresarial.

Manuel Jerez ha expresado: El título de este libro “Escenas Humanas en la Empresa”, refleja la esencia del mensaje que pretendo transmitir a: profesionales de los Recursos Humanos, Empresarios, y a todos los Trabajadores en general.

El mundo de la empresa está lleno de imágenes. Intentamos mejorar la comunicación interna, motivar a los empleados, comprometer a los equipos de trabajo con la misión de la empresa, proyectando unas imágenes, en blanco y negro, ralentizadas; que cuentan una historia poco creíble, que no entusiasma a nadie.

¡Qué interesante sería contratar a un explicaor! Un profesional ajeno a la empresa, que explicara, con voz clara y natural, el entramado de los personajes que actúan en la vida laboral. Posiblemente entenderíamos mejor muchas situaciones incoherentes, donde el mensaje del equipo directivo no va acompañado de un comportamiento comprometido. También sería de gran ayuda para los responsables de la dirección de la empresa las explicaciones, neutrales e imparciales.













                   MANUEL LOPEZ JEREZ CONSULTANT EDIT YOUR SECOND BOOK


The consultant Sherry Manuel Lopez released his second book, in digital format, with the title: "Human Scenes in Business". You can locate it by typing in google: lulu.com human scenes in the company.

Manuel Lopez Jerez, is strategic HR consulting and organization, lecturer on topics of management and human resources, a contributor to international magazines business management.

Manuel Jerez has said: The title of this book "Human Scenes in Business", reflects the essence of the message you intend to convey to: Human Resources professionals, entrepreneurs, and all workers in general.

The business world is full of images. We try to improve internal communication, motivating employees, engaging teams with the mission of the company, projecting some pictures, black and white, slowed, that tell a story not credible, not excited anyone.

How interesting it would be to hire a explicaor! A professional from outside the company, to explain, with clear, natural voice, the fabric of the characters acting in working life. Possibly inconsistent understand better many situations where the message of the management team is not accompanied by compromised behavior. It would also be of great help to those responsible for the management of the company's explanations, neutral and impartial.